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Actualizado: 23 de Marzo 2020
En este aviso, se describen los datos personales que recopilamos, cómo los usamos, cómo los compartimos y qué opciones tienes en relación con ellos.
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En este sentido, FIELD AGENT SPAIN, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD), y con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y de Garantía de Derechos Digitales (LOPD GDD), garantiza a los usuarios de la Aplicación el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales con relación a aquéllos datos que los usuarios, voluntariamente, hayan facilitado durante el proceso de registro, acceso y utilización del servicio. Al visitar el sitio web de Field Agent www.fieldagent.es y utilizar la aplicación móvil Field Agent y cualquier otro software o programa ofrecido por Field Agent (colectivamente, el "Producto"), el Usuario está aceptando las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
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La información que obtenemos de los usuarios nos ayuda a personalizar y continuamente mejorar su experiencia con la web de Field Agent y la Aplicación.
Recibimos y almacenamos cualquier información que nos proporcione el Usuario al completar formularios en el sitio web de Field Agent, al usar la aplicación o el producto o al comunicarse con nosotros por teléfono, correo electrónico o de cualquier otra manera.
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También recibimos y almacenamos información que el Usuario elige compartir en la web de Field Agent, la aplicación, como sus ingresos y género. Recibiremos otros tipos de información sobre usted cuando proporciona fotos o videos, como la hora, la fecha y el lugar donde tomó la foto o el video. Además, recopilamos la información que nos proporciona a modo de respuesta a preguntas de la encuesta e información demográfica específica.
El Usuario puede optar por no proporcionar cierta información, sin embargo, como resultado, es posible que no pueda participar en todas las encuestas proporcionadas en la Aplicación o el Producto. Utilizamos la información que nos proporciona para garantizar que reciba información específica para usted, responder a sus solicitudes, personalizar el sitio web para usted, mejorar nuestra web y comunicarse con usted.
El Usuario puede ver y editar los datos personales de su perfil cuando estime oportuno.
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Para proceder al registro, acceso y posterior uso de la Aplicación, el Usuario deberá facilitar -de forma voluntaria-, datos de carácter personal (esencialmente, identificativos, de contacto y de pago), los cuales serán incorporados a soportes automatizados titularidad de FIELD AGENT.
La recogida, almacenamiento, modificación, estructuración y en su caso, eliminación, de los datos proporcionados por los Usuarios, constituirán operaciones de tratamiento llevadas a cabo por el Responsable, con la finalidad de garantizar el correcto funcionamiento de la Aplicación, mantener la relación de prestación de servicios y/o comercial con el Usuario, y para la gestión, administración, información, prestación y mejora del servicio.
Los datos personales facilitados por el Usuario -especialmente, el correo electrónico o e-mail- podrán emplearse también para remitir boletines (newsletters), así como comunicaciones comerciales de promociones y/o publicidad de la Aplicación, siempre y cuando, el Usuario haya prestado previamente su consentimiento expreso para la recepción de estas comunicaciones vía electrónica.
FIELD AGENT realizará una transferencia bancaria a la cuenta que facilitada por el Usuario por la cantidad correspondiente a sus incentivos o ganancias netas. Los pagos serán de retenciones a cuenta del IRPF para cumplir la normativa vigente, y serán ingresados en la AEAT por cuenta de la empresa en nombre del Usuario.
FIELD AGENT SPAIN utiliza los datos que recopila de los Usuarios para que puedan acceder y comunicarse con la plataforma de FIELD AGENT SPAIN, y para prestar los servicios que soliciten a través de su cuenta en la Plataforma FIELD AGENT SPAIN, según el mecanismo descrito en los “Términos de Uso”.
FIELD AGENT SPAIN utiliza la información con fines estadísticos a efectos de analizar el comportamiento y las tendencias de los Usuarios. En este sentido, FIELD AGENT SPAIN utilizará los datos de los usuarios para realizar estudios de mercado y encuestas específicas basadas en los datos facilitados por los propios usuarios.
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Toda la información que nos proporciona se almacena en nuestros servidores seguros. Protegemos su información durante la transmisión mediante el uso del software Secure Socket Layer (SSL), que cifra la información que ingresa. Cualquier transacción de pago que realicemos nosotros o nuestro tercero elegido que brinde servicios de procesamiento de pagos se cifrará con el software SSL. Sin embargo, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura y, aunque hacemos todo lo posible para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a nuestro Sitio web, la Aplicación o el Producto; Cualquier transmisión es bajo su propio riesgo.
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FIELD AGENT no conservará los datos personales del Usuario durante más tiempo del necesario para los fines para los que fueron recopilados. Se tomarán todas las medidas razonables para destruir o borrar de los sistemas todos los datos que ya no sean necesarios. Si el Usuario deja de usar su cuenta, la eliminaremos 7 años después desde que éste haya realizado su última encuesta.
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La retención de estos datos no afecta al secreto de las comunicaciones y sólo podrán ser utilizados en el marco de una investigación criminal o para la salvaguardia de la seguridad pública, poniéndose a disposición de los jueces y/o tribunales o del Ministerio que así los requiera.
La comunicación de datos a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, se hará en virtud de lo dispuesto por la normativa sobre protección de datos personales, y bajo el máximo respeto a la misma.
El Responsable del Tratamiento, adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos.
Si bien el Responsable, realiza copias de seguridad de los contenidos alojados en sus servidores, sin embargo no se responsabiliza de la pérdida o el borrado accidental de los datos por parte de los Usuarios. De igual manera, no garantiza la reposición total de los datos borrados por los Usuarios, ya que los citados datos podrían haber sido suprimidos y/o modificados durante el periodo de tiempo transcurrido desde la última copia de seguridad.
Mantendremos la seguridad de los datos protegiendo la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, definidos de la siguiente manera:
Los servicios facilitados o prestados a través de la Aplicación, excepto los servicios específicos de backup, no incluyen la reposición de los contenidos conservados en las copias de seguridad realizadas por el Responsable del Tratamiento, cuando esta pérdida sea imputable al Usuario; en este caso, se determinará una tarifa acorde a la complejidad y volumen de la recuperación, siempre previa aceptación del Usuario. La reposición de datos borrados sólo está incluida en el precio del servicio cuando la pérdida del contenido sea debida a causas atribuibles al Responsable.
Podemos transferir cualquier información personal que tengamos a un país fuera del Espacio Económico Europeo ("EEE"), siempre que se aplique una de las siguientes condiciones:
(a) El país al que se transfieren los datos personales garantiza un nivel adecuado de protección para los derechos y libertades de los interesados.
(b) El interesado ha dado su consentimiento.
(c) La transferencia es necesaria por uno de los motivos establecidos en el RGPD u otra legislación relevante, incluido el cumplimiento de un contrato entre nosotros y el interesado, o para proteger los intereses vitales del interesado.
(d) La transferencia es legalmente requerida por motivos importantes de interés público o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales.
(e) La transferencia está autorizada por la autoridad de protección de datos pertinente cuando hemos presentado garantías adecuadas con respecto a la protección de la privacidad de los interesados, sus derechos y libertades fundamentales y el ejercicio de sus derechos.
FIELD AGENT SPAIN, informa al Usuario de que le asisten los derechos de acceso, rectificación, limitación, supresión, oposición y portabilidad.
El Usuario podrá ejercitar sus derechos en cualquier momento de forma gratuita a través del formulario presente en la Plataforma. También podrá ejercitar sus derechos escribiendo un email a la siguiente dirección de correo electrónico: soporte@fieldagent.es
En ese correo deberá especificarse qué derecho se desea ejercer, así como los datos identificativos y registrados en la Plataforma, de ser el caso. En el supuesto que, para verificar la identidad, necesitemos datos adicionales a los que nos facilites, comunicaremos al Usuario en tal sentido.
El Usuario podrá ejercitar ante FIELD AGENT SPAIN los siguientes derechos:
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